台風・豪雨・暴風・大雪など気象警報発令時のワーカー様お受け入れについてご案内しています。
災害等によるワーカー様受け入れ可否の判断と対応方法
■天候に伴う出退勤への影響に考慮したご対応を
①公共交通機関の運休・遅延情報は早めにご確認いただき、ワーカー様の出退勤への影響を考慮したご対応をお願いします。
②出勤困難が予想される場合、ワーカー様と前日または当日の朝に勤務可否をご確認ください。なお、ワーカー様へはメッセージにてご連絡いただくか、お急ぎの場合は緊急連絡先までご連絡ください。
■悪天候により事業所を閉鎖される場合
①ご勤務確定済のワーカー様へ、メッセージ機能もしくはお電話にてご連絡ください。
②確定済ご勤務のキャンセル依頼を事務局へ行ってください。お問合せフォームよりお受付しております。
■営業時間に変更が生じる場合
①ご勤務確定済のワーカー様へ、事前に、メッセージ機能もしくはお電話にてお伝えください。
②ワーカー様と営業時間変更について了承が得られた場合、確定案件の勤務時間変更を行ってください。
参考FAQ:【重要】応募確定案件の勤務時間を変更したい(対応方法変更あり)
ただし、労働条件通知書最終確定以降(勤務一時間前~勤務終了確定)は変更することが出来ません。
勤務完了後に、勤怠変更申請が必要となります。
ワーカー様から勤怠変更申請がされましたら早めにご承認をお願いいたします。
■ワーカー様からご勤務の相談を受けた場合
ワーカー様よりキャンセルや勤務のご相談の連絡が入る可能性がございます。
その場合は、ご勤務に関する指示をお願いいたします。
ワーカー様からのご連絡例:
「交通機関が止まってしまったが、✖✖時頃であれば出勤できるが、勤務可能ですか」
「●時頃には警報は解除されそうなので、●時開始に変更できますか」
ワーカー様には下記の内容でご案内しておりますので、ご参考ください。
参考FAQ:気象警報発令!勤務はどうなる
当日のご勤務キャンセルに関するワーカー様のペナルティ回復等の対応については、
必要に応じて確認書類のご提示をいただき、状況が確認でき次第対応をさせていただいています。
ワーカー様との対応でお困りの際は、カイテク運営事務局にお問い合わせください。