口座振替利用開始の手続き方法
カイテクの利用料金を口座振替してお支払いいただくための、お手続きの流れ、注意点、引き落としの仕組みについてご案内しています。
■ ご利用にあたっての注意点
現時点では、「一法人につき合算で一口座からのお引き落とし」となります。
事業所ごとの口座振替はできません。
■ 手続き方法
① 印刷
「預金口座振替依頼書(PDF)」を印刷してください。
② 記入
「記載例」を参考に、必要事項を漏れなく記入してください。
③ 捺印
銀行届出印を鮮明に捺印してください。
印鑑が違う場合や、捺印が不鮮明な場合は手続きできません。
④ 封入
「あて名ラベル」を印刷し、手持ちの長三封筒に貼り付けてください。
封筒裏面に「法人住所・法人名・ご担当者名・連絡先電話番号」を記載してください。
※120mm×235mm/A4三つ折りサイズを推奨
⑤ 郵送
記入済みの預金口座振替依頼書を封筒に入れて郵送してください。
■ 必要書類一覧
■ 一部金融機関の留意点
印鑑レスの口座をご利用の場合は、印鑑捺印箇所に任意の印鑑をご捺印ください。
また、弊社指定の収納代行会社で書類を確認後に、各金融機関から預金者様宛に確認メールが届く場合があります。
このメールにご対応いただけないと不備返却となりますので、必ずご対応をお願いいたします。
【メール対応が必要な金融機関】
- 住信SBI銀行
- auじぶん銀行
- GMOあおぞらネット銀行
- PayPay銀行
- セブン銀行(印鑑登録をしていない場合)
- ソニー銀行
- UI銀行
- 楽天銀行
■ 手続き完了の確認方法
預金口座振替依頼書をご提出いただいてから、約1ヶ月から1カ月半ほどでお手続きが完了します。
お手続きの完了はメールにてお知らせいたします。
また、完了したかどうかは請求書でも確認が可能です。
お手続きが完了している場合、請求書の支払方法欄が「口座振替」と表示され、振込先口座情報の記載がなくなります。
「口座振替」と記載がない場合は手続き完了前ですので、その月は銀行振込でのご対応をお願いします。
【留意点】
書類不備や残高不足等で口座振替での引き落としができなかった場合は、「銀行振込」でのご対応をお願いしています。あらかじめご了承ください。
■ 引き落とし日
引き落としは毎月20日です。
20日が土日祝日にあたる場合は、翌銀行営業日での引き落としとなります。
(例) 12月分のご請求は1月20日、1月分のご請求は2月20日に引き落としされます。
■ よくあるお問い合わせ
① 事業所ごとや、2口座以上からの引き落としはできますか?
引き落としは法人単位(カイテク上で「法人名」として登録いただいている単位)で行われます。
事業所ごとの引き落としや、法人内で2口座以上からの引き落としには現状対応できかねますので、従来どおりに銀行振込をご利用ください。
② ゆうちょ銀行でも口座振替は利用できますか?
ご利用いただけます。
ただし、手続きには専用の預金口座振替依頼書が必要です。
以下よりダウンロードしご利用ください。
③ 何らかの理由で引き落としができなかった場合は、再引き落としされますか?
再度の引き落としはできません。
お手数ですが、利用月の翌月末までに銀行振込でご対応ください。
(例)12月利用分が1月20日に引き落としできなかった場合は、1月31日までに銀行振込が必要です。
④ 事業所ごとに請求書は確認できますか?
口座振替に切り替えとなった場合も、請求書は従来どおり事業所ごとに発行されます。
⑤ イレギュラーな請求が発生した場合も、口座振替できますか?
何らかの事情によりシステム外でのご請求となった場合は、口座振替をご利用いただけない場合があります。
お手数ですが銀行振込をご利用ください。
⑥ 「口座振替」と請求書に記載があるのに、銀行振込を依頼されました。なぜですか?
書類不備や残高不足等でお引き落としができなかった際には、銀行振込での対応をご依頼しています。