ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在は一部の事象を除き、対応が完了しております。
また、現在お問い合わせが大変混み合っておりますため、ご返信までお時間を頂戴する場合もございます。
順次対応させていただきますので、今しばらくお待ちください。
■ 現在発生中のエラー
- 通知のメールが届かない
※応募やキャンセル等のカイテクからの通知メールが届かない状況が発生しております。
■ 解消済みのエラー
- 勤怠変更申請を承認時「エラーが発生しました」とコメントが出て処理ができない
- キャンセル操作を実施しようとするとエラーが出て処理ができない
- ワーカーにメッセージを送信しようとすると「エラーが発生しました」とコメントが出てしまい送信出来ない
- 「システム障害が復旧した」というがメールが、複数届く
■ 修正の反映方法
お手数ですが、以下をお試しください。
お試しいただいてもエラーが発生します場合は、お手数ですがお問い合わせからご連絡をお願いします。
① 画面をリロードする
ブラウザのリロードボタンから画面の再読込をお願いします。
② 管理画面にログインしなおす
リロードいただいても解消しない場合は、管理画面右上の人型のマークからログアウト後、再度ログインをお願いします。