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お問い合わせ窓口

カイテク運営事務局へは、以下の該当するお問い合わせフォームからご連絡ください。
※状況の確認等が必要となりますため、誠に申し訳ございませんが、電話でのお問い合わせは承っておりません

また、担当部署での確認が必要となります場合は、平日9時から18時のご対応となります。
土日祝日や営業時間外にお問い合わせいただきました場合は、翌営業日までご回答をお待ちいただく可能性がございますこと、あらかじめご了承ください。

■ インターネットブラウザ「Microsoft Edge」をご利用の場合

「ユーザー権限がありません」(403エラー)が表示される場合があります。
Microsoft Edge:エラー画面.png

① 対応方法

  1. 右上の「・・・(3点ボタン)」をクリック
  2. 「Internet Explorerモードを終了する」をクリック
    Microsoft Edge:モードを終了する.png

② 問題が解消されない場合

【InPrivateウィンドウ(プライベートブラウザモード)を利用する】
右上の「・・・(3点ボタン)」をクリックし、「InPrivateウィンドウ」をクリックしてください。
開いたInPrivateウィンドウでお問い合わせを開き、送信できるかお試しください。

送信できた場合は、古いキャッシュが残っていることが原因で通常のブラウザにてエラーが発生している可能性があります。
キャッシュの削除をご実施ください。
参考:Microsoft Edge の閲覧履歴を表示および削除する(外部サイト)

【GoogleChromeなど、別のインターネットブラウザを利用する】
他のブラウザの利用で送信できた場合は、Internet Explorerモードの解除ができていない可能性があります。
解除いただくか、お問い合わせ時は別のブラウザをご利用ください。