【回答】
カイテクの電話番号は伝えずに、下記の問い合わせフォームよりご連絡いただくようにお伝えください。
https://help.caitech.co.jp/hc/ja/requests/new?ticket_form_id=5167621168537
※口頭でワーカー様に聞かれた際は、「カイテクアプリにある問い合わせフォームをご利用ください」とお伝えください。
【詳細】
ワーカー様からのお問い合わせにつきましては、電話でなく問い合わせフォーム・メールでの対応に限定しております。
やりとりの履歴を残す観点で、電話での対応は基本的におこなっておりませんので、ワーカー様に尋ねられた際は上記URLをお伝え下さい。
口頭で問い合わせ方法を聞かれた場合は、下記のようにお答えいただいて問題ございません。
「カイテクのアプリのことはわかりませんので、カイテクに直接聞いてほしい。お問い合わせ方法はメールだけと聞いております。」
また、問合せ頻度の高い勤怠変更・QRコード読み取りについては、下記をご活用の上でご案内くださいませ。
ワーカー様向けマニュアル：QRコードの読み取り方法（勤怠変更申請方法）